預(yù)訂須知旅游保險(xiǎn)：贈(zèng)送云南旅游安全組合保險(xiǎn)

7、全程不提供自然單房差，單房差由客人自理；不含旅游意外險(xiǎn)、航空保險(xiǎn)、出發(fā)地機(jī)場接送費(fèi)、各類自愿消費(fèi)。

2、如因客人、府原因或人力不可抗因素導(dǎo)致的行程延誤變更、未游覽的景點(diǎn)、未產(chǎn)生的費(fèi)用，我社一概不退，由此產(chǎn)生的滯留、增加的費(fèi)用等一切損失由客人自己承擔(dān)，我社僅有協(xié)助解決、使客人損失減少到最低的義務(wù)。

3、組團(tuán)社、客人需提供客人準(zhǔn)確無誤的名單及身份證號(hào)碼,身份證不得過期，由此造成的損失由客人及組團(tuán)社自行承擔(dān)。

4、73歲以內(nèi)兒童報(bào)價(jià)只含正餐半餐費(fèi)（不含早餐）、車位費(fèi)，不含門票、不占床位，不含火車票、如產(chǎn)生費(fèi)用需客人自理。

、自由活動(dòng)期間考慮到財(cái)產(chǎn)及人身安全等問題，晚上盡量減少外出， 如果一定要外出，請(qǐng)攜帶好酒店名片，且22：88之前務(wù)必返回酒店，自由活動(dòng)期間發(fā)生任何問題與旅行社無關(guān)。我社導(dǎo)游會(huì)提醒客人務(wù)必注意人生及財(cái)產(chǎn)安全，自由活動(dòng)期間的安全責(zé)任由客人自負(fù)。

6、我社解決投訴依據(jù)客人所簽“意見單”為準(zhǔn)，任何投訴請(qǐng)于當(dāng)時(shí)或客人返程后日內(nèi)提出，否則無法給予處理。

、云南屬高原地帶，海拔較高，客人請(qǐng)根據(jù)自身身體狀況選擇線路，自備高原旅游必需品。

(所屬部門：昆明國旅旅行社客服部)

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